Pravilnik o pošiljkah

Politika dostave

Obdelava naročil – Vsa naročila so skrbno pripravljena in obdelana v roku 1–2 delovnih dni po uspešno potrjenem plačilu. Po oddaji naročila boste prejeli e-poštno sporočilo s potrditvijo naročila.

Čas dostave – Dostava traja približno 4–8 delovnih dni od trenutka, ko je vaše naročilo odposlano.

Potrditev odpreme in sledenje – Takoj ko vaše naročilo zapusti naše skladišče, boste prejeli e-poštno sporočilo s potrditvijo odpreme in podatki za sledenje, s katerimi lahko spremljate svoj paket skozi celoten postopek dostave.

Tarife in carinske dajatve – Tarife in carinske dajatve so vključene v ceno, kar pomeni, da ob dostavi ne boste imeli dodatnih stroškov. Cena, prikazana ob zaključku nakupa, je končna cena, ki jo plačate.

Možne zamude – Čeprav si prizadevamo upoštevati navedene dostavne roke, lahko občasno pride do zamud zaradi praznikov, povečanega povpraševanja ali okoliščin, na katere nimamo vpliva.

Nepravilni podatki o naslovu – Prosimo, da ob zaključku nakupa preverite, ali so vaši podatki za dostavo popolni in pravilni. Ne odgovarjamo za zamude ali neuspele dostave, ki so posledica nepravilnih ali nepopolnih podatkov o naslovu.

Podpora strankam – Če imate kakršna koli vprašanja glede dostave, dostavnih rokov ali statusa naročila, vam je naša ekipa za podporo strankam vedno pripravljena pomagati.